수집항목 |
성명, 전화번호, 전자우편 주소, 소속, 국가, 질의 내용 |
수집항목 |
질의 답변 및 문의 처리 |
보유기간 |
관계 법령의 규정에 따라 보존할 의무가 있는 경우가 아닌 한, 질의를 제출한 날로부터 3년간 |
귀하는 위와 같은 개인정보의 수집·이용을 거부할 권리가 있으나, 동의하지 않을 경우 일부 서비스를 제공받으실 수
없습니다.
(주)씨어스테크놀로지(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
○ 본 개인정보처리방침은 2022년 12월 1일부로 시행됩니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 웹사이트상 서비스 제공
• 질의 답변 및 문의 처리
• 데모 신청에 대한 답변 및 처리
2. 민원사무 처리: 솔루션 및 제품 등에 관한 문의 대응, 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 인재 채용: 지원자의 신원 및 학·경력의 확인, 채용 여부의 결정 및 통지, 채용 시 고용계약 체결 및 유지를 위한 제반 업무, 기타 채용 관련 업무를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 미디어 활동: 보도자료 배포, 인터뷰 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5. 법적·행정적 의무 이행: 의료법·의료기기법·생명윤리 및 안전에 관한 법률 등 관계법령에 따른 임상연구, 부작용
보고 및 자료제출의무의 이행, 의료기기 거래에 관한 공정경쟁규약에 의한 자문/강연 신고의무 이행, 법인세·부가가치세 등 각종 세금의 신고 및 납부, 영수증·세금계산서의 발급·교부 등 법령 및 그에 근거한 행정관청·관계기관등의 명령·처분 등에 따라 회사에 부과되는 각종 법적·행정적 의무의 이행을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
한편, 회사는 개인정보 보호법에 따라, 정보주체에게 불이익이 발생하는지 여부, 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 등을 고려하여, 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내에서 개인정보를 이용·제공할 수 있습니다. 구체적인 고려사항은 다음과 같으며, 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령, 개인정보의 이용제공 목적, 개인정보가 이용·제공되는 방식, 이용·제공하려는 개인정보 항목, 정보주체가 동의한 사실이 있거나 정보주체에게 고지공개된 사항이 있는 경우 그 내용, 이용·제공에 따라 정보주체에게 미치는 영향, 대상 정보를 보호하기 위해 취해져 있는 조치 등을 포함한 제반 사정을 종합하여 이용제공할 것인지 여부를 신중히 판단할 것입니다:
• 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측가능성이 있는지 여부
• 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
• 웹사이트상 서비스 제공
! 질의 답변 및 문의 처리: 질의 제출일로부터 3년간
! 데모 신청에 대한 답변 및 처리: 데모 신청일로부터 3년간
• 민원사무 처리: 수집일로부터 3년간
• 인재 채용: 채용 여부 확정일로부터 1년간
• 미디어 활동: 수집일로부터 3년간
• 법적·행정적 의무 이행: 관련 법령에서 정한 의무의 이행이 완료될 때까지
3. 또한, 회사는 상법, 통신비밀보호법 등 관련 법령에 따라 개인정보보호가 필요한 경우 관련 법령에 명시된 보유 및 이용 기간 동안 해당 정보를 보유합니다.
• 회사의 영업에 관한 중요서류
! 보존 근거: 상법
! 보존 기간: 10년
• 웹사이트 방문기록
! 보존 근거: 통신비밀보호법
! 보존 기간: 3개월
제3조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 개인정보를 본 처리방침 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래 각 항의 경우에는 예외로 합니다.
• 정보주체가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
• 법령 등에 의해 제공이 요구되거나 허용되는 경우
제4조(개인정보처리 수탁)
1. 회사는 데모 제공의 목적으로 서비스 이용자가 서비스 이용과정에서 입력한 환자의 정보를 처리합니다.
2. 회사는 시스템상 저장된 환자의 정보를 이용자에 대한 서비스 제공기간 동안 보유 및 처리합니다.
3. 서비스 제공과 관련된 이용자의 개인정보 처리 현황은 각 서비스별 개인정보 처리방침에서도 확인하실 수 있습니다.
제5조(정보주체 및 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법)
1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 단, 관계법령에서 정한 의무사항이 있으면 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
• 개인정보 열람요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제요구
• 처리정지 요구
• 동의 철회권 행사
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 아래 기재된 주소로 서면제출, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 다만, 동의 철회권의 행사는 귀하가 동의 표시한 방법과 같은 방법으로도 하실 수 있습니다.
• 주소: 경기도 성남시 분당구 황새울로 246, B동 5층 (수내동, 도담빌딩)
• 전자우편 주소: contact@seerstech.com
• 팩스번호: 031-8023-9812
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 회사는 정보주체 또는 대리인이 제1항에 따른 권리를 행사한 경우 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다
제6조(처리하는 개인정보의 항목)
1. 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
• 질의 답변 및 문의 처리: 성명, 전화번호, 전자우편 주소, 소속, 국가, 질의 내용
• 데모 신청에 대한 답변 및 처리: 성명, 전화번호, 전자우편 주소, 소속, 국가/지역, 신청 내역, 질의 내용
• 인재 채용: 성명, 전화번호, 전자우편 주소, 이력서, 포트폴리오, 기타 지원자가 수집에 동의한 정보
2. 회사는 제1호의 개인정보는 다음과 같은 방법 또는 과정을 통하여 수집합니다.
• 웹사이트상 서비스 신청 과정에서 수집
• 입사지원자의 입사지원을 통하여 수집
• 기판매 의료기기에 대한 부작용 보고(민원 제공) 과정에서 수집
제7조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장
소를 달리하여 일정 기간 보존 후 즉시 파기합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
• 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제 8조(개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 정기적인 자체 감사 실시: 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
3. 내부관리계획의 수립 및 시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화: 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며,다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
7. 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용: 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9. 비인가자에 대한 출입 통제: 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제9조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며
이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
• 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
• 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
• 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
3. 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 정보주체는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 정보주체가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
제10조(개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
• 개인정보 보호책임자
성명: 강대엽
소속 및 직책: 사업본부 본부장 전무이사
전화번호 및 이메일주소: 031-8023-9811 / david.kang@seerstech.com
정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는
행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
제12조(제3자 링크에 관한 사항)
회사 홈페이지는 제3자의 웹사이트, 플러그 인(plug-in), 응용 프로그램에 대한 링크를 포함할 수 있습니다. 정보주체가 링크를 클릭하거나 연결하는 경우, 제3자가 정보주체의 개인정보를 수집하거나 이용하게 될 수 있습니다.
회사는 이러한 제3자의 웹사이트, 플러그 인(plug in), 응용 프로그램을 제어하고 있지 않으며, 제3자의 개인정보처리에 대한 책임을 지지 않습니다.
제13조(개인정보 처리방침 변경)
1. 이 개인정보처리방침은 2022년 12월 1일부터 적용됩니다.
2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
• 개정 일자: 2022. 12. 1.